Training Conflicthantering | 1-daagse training van ProQua

Conflicten in de werksituatie kunnen een grote impact hebben op het werk en uiteindelijk het product. Ze werken remmend op de samenwerking en de werksfeer. Dit kan een sneeuwbaleffect hebben op het team, de afdeling en zelfs op de gehele organisatie. Om te voorkomen dat conflicten een aanslag doen op de effectiviteit en efficiëntie van de organisatie, kan men er maar beter op de juiste wijze mee leren omgaan en ze oplossen.

Voor wie?

Voor leidinggevenden en anderen die hun kwaliteit van optreden in conflictsituaties willen vergroten.

Inhoud

  • Conflicthantering: een inleiding
  • Conflictsferen
  • Conflictladder
  • Functies en effecten
  • Ontstaan van conflicten
  • Stijlen van conflicthantering
  • Conflicten oplossen

1 daagse training | Startdatum op verzoek

Meer info

ProQua voor APICS & ELA Certification

Waarom ProQua

  • Keuze uit diverse studieopties
  • Opstartlocaties  verspreid door heel Nederland
  • Gekwalificeerde en ervaren trainers
  • Eigen APICS Boek- en Examenservice
  • Hoge slagingscijfers
  • APICS maintenance activiteiten
  • APICS Premier Partner in Nederland